大同人才網提示：本簡歷更新時間：2024-11-18
劉女士
- 性 別：女
- 民 族：
- 年 齡：36 歲
- 籍 貫：
- 婚姻狀況：已婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學 歷：本科
- 工作經驗：十年以上
- 住 址：…………
自我描述
技能特長：熟練使用辦公軟件，具有良好的溝通和協(xié)調能力，能夠與其他同事進行良好的溝通和協(xié)調，打字快、學習能力強、執(zhí)行力強
自我評價：1. 做人真誠，做事認真負責 2. 喜歡與人交往，善于組織策劃活動和項目 3. 積極務實，敢于主動承擔自己的責任 4. 能堅持，確定了正確方向，我就能把所有的氣砸向那個方向，有執(zhí)行能 5. 勤奮，善于學習自己感興趣的知識和事物，做事喜歡列個計劃，分出輕重緩急
自我評價：1. 做人真誠，做事認真負責 2. 喜歡與人交往，善于組織策劃活動和項目 3. 積極務實，敢于主動承擔自己的責任 4. 能堅持，確定了正確方向，我就能把所有的氣砸向那個方向，有執(zhí)行能 5. 勤奮，善于學習自己感興趣的知識和事物，做事喜歡列個計劃，分出輕重緩急
教育經歷
- 時間：2010-2012學校：………………專業(yè)：計算機科學與技術
工作經歷
- 時間：2023-至今公司名稱：………………公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：計算機(軟件/硬件互聯網/電子商務)所在部門：運營部職位名稱：運營
- 工作描述：負責公司內招投標事宜、合同的編寫及審核
- 離職原因：搬家
- 時間：2022-2023公司名稱：………………公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：服務業(yè)所在部門：客服部職位名稱：售前/售后客服
- 工作描述：1.負責接待到店顧客，提供專業(yè)產品介紹，確保顧客滿意度。 2.主動了解顧客需求，推薦合適商品，有效提升店鋪銷售業(yè)績。 3.處理顧客咨詢，及時解決購物過程中的疑問或問題。 4.跟進售后服務流程，確保顧客購買體驗的連貫性和高品質。 5.收集顧客反饋，與團隊協(xié)作優(yōu)化服務流程和顧客體驗。 6.定期參與售后服務培訓，不斷提升個人專業(yè)能力和服務技巧。
- 離職原因：拖欠工資
- 時間：2019-2021公司名稱：………………公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：服務業(yè)所在部門：客服部職位名稱：前臺文員助理
- 工作描述：1、接聽住戶來電，有投訴或安全隱患需要及時處理 2、 對裝修施工現場進行檢查、監(jiān)管 3、 日常維修的結果進行跟進及處理 4、 催繳物業(yè)費用 5、 服務中心交辦的事宜，樓管家需要完成的其他事情。
- 離職原因：離家遠
- 時間：2013-2018公司名稱：………………公司性質：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：服務業(yè)所在部門：話務部職位名稱：話務員
- 工作描述：負責接聽市民的訴求，包括求助，咨詢以及投訴等
- 離職原因：夜班
- 時間：2013-2018公司名稱：………………公司性質：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：服務業(yè)所在部門：話務部職位名稱：話務員
- 工作描述：負責接聽市民的訴求，包括求助，咨詢以及投訴等
- 離職原因：夜班
- 時間：2013-2018公司名稱：………………公司性質：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：服務業(yè)所在部門：話務部職位名稱：話務員
- 工作描述：負責接聽市民的訴求，包括求助，咨詢以及投訴等
- 離職原因：夜班
